Platba a doručenie
V prípade, že chcete prejsť na expresné doručenie, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu alebo chatu.
Doručovacie zóny
Say It From Africa cieli na celosvetový trh.
Odhadovaný čas doručenia
Všetky položky sú skutočným záznamom. To znamená, že keď zadáte objednávku, natočíme jedinečné video na mieru len pre vás!
Objednávky sa spracovávajú po prijatí platby. Objednávky spracovávame počas pracovných dní, ktorými sú pondelok až piatok, s výnimkou štátnych sviatkov.
Ak chcete odhadnúť, kedy môžete svoju objednávku očakávať, pozrite si časový rámec uvedený nižšie.
Čas výroby videa
Čas, počas ktorého vaša objednávka čaká v produkčnom rade, kým nebude vyrobená. Náš harmonogram výroby sa môže denne meniť v závislosti od celkového objemu objednávok.
Čas výroby: 1–3 pracovných dní.
Zašleme ho ako prílohu e-mailom na vašu e-mailovú adresu zadanú v objednávke do 1–2 pracovných dní.
Niekedy môžu byť urgentné objednávky na chvíľu oneskorené v dôsledku nepredvídaných okolností, ako sú zlé poveternostné podmienky, technické problémy alebo ohrozenie života členov tímu, ktorí vašu objednávku vybavujú. Majte pre to, prosím, pochopenie, pretože región, v ktorom sa vaše objednávky vybavujú, môže byť niekedy veľmi drsný.
Nesprávna e-mailová adresa
Uistite sa, že pri pokladni zadáte správnu e-mailovú adresu, pretože:
- Ak sa vyskytnú nesprávne alebo chýbajúce informácie, ktoré dokážeme zistiť na našej strane, môžeme byť nútení vás kontaktovať kvôli aktualizácii údajov o doručení, čo môže spôsobiť oneskorenie pri doručovaní vašej objednávky.
- Nezodpovedáme za to, ak bude vaša objednávka doručená na nesprávnu e-mailovú adresu.
Spôsoby platby
Plaťte kartou alebo inými metódami dostupnými vo vašej krajine — tie, ktoré môžete použiť, sú zobrazené nižšie.
Neobávajte sa, ak spoločnosť vydávajúca vašu kreditnú kartu nie je uvedená v zozname — odporúčame vám pokračovať a nákup uskutočniť.
Upozorňujeme, že Say It From Africa pri platbe nezhromažďuje číslo vašej kreditnej alebo debetnej karty ani osobné údaje. V prípade otázok týkajúcich sa vašich transakcií na našej stránke sa obráťte na banku, ktorá vašu kartu vydala.
Ak potrebujete viac informácií alebo pomoc
Kontaktujte nás e-mailom na adrese sayitfromafrica.agency@gmail.com. Naším poslaním je robiť ľudí šťastnými!