Оплата и доставка

Если вы хотите перейти на экспресс-доставку, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или в чате.

Зоны доставки

Say It From Africa ориентирован на клиентов по всему миру.

Ориентировочное время доставки

Все материалы являются реальной записью. Это означает, что когда вы оформляете заказ, мы снимаем уникальное персонализированное видео специально для вас!

Заказы обрабатываются после подтверждения оплаты. Мы обрабатываем заказы в рабочие дни с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников.

Чтобы приблизительно определить, когда ожидать ваш заказ, пожалуйста, ориентируйтесь на указанные ниже сроки.

Время создания видео

Время, в течение которого ваш заказ ожидает в очереди на производство до момента его создания. Наши сроки производства могут ежедневно меняться в зависимости от общего объема заказов.

Срок производства: 1–3 рабочих дней.

Мы отправим его в виде вложения по электронной почте на адрес, указанный вами при заказе, в течение 1–2 рабочих дней.

Иногда срочные заказы могут немного задерживаться из-за непредвиденных обстоятельств, таких как плохие погодные условия, технические неполадки или опасность для жизни членов команды, выполняющих ваш заказ. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием, так как условия в регионе выполнения заказов иногда могут быть очень суровыми.

Неверный адрес электронной почты

Убедитесь, что при оформлении заказа вы указали правильный адрес электронной почты, поскольку:

• Если мы обнаружим некорректную или отсутствующую информацию с нашей стороны, нам может потребоваться связаться с вами для уточнения данных доставки, что может привести к задержке доставки вашего заказа.
• Мы не несем ответственности, если ваш заказ будет доставлен на неправильный адрес электронной почты.

Способы оплаты

Оплачивайте картой или другими способами, доступными в вашей стране — варианты, которыми вы можете воспользоваться, представлены ниже.

Не переживайте, если компания, выпустившая вашу кредитную карту, не указана в списке — мы рекомендуем продолжить и совершить покупку.

Обратите внимание, что Say It From Africa не собирает номера ваших кредитных или дебетовых карт, а также ваши персональные данные при совершении платежа. По вопросам, касающимся ваших транзакций на нашем сайте, пожалуйста, обращайтесь за информацией в банк, выпустивший вашу карту.

Если вам нужна дополнительная информация или помощь

Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте sayitfromafrica.agency@gmail.com. Наша миссия — делать людей счастливыми!