Pagamento e entrega
Caso pretenda fazer um upgrade para a entrega expresso, por favor, contacte-nos por e-mail ou chat.
Zonas de entrega
A Say It From Africa tem como alvo o mercado mundial.
Prazo estimado de entrega
Todos os artigos são gravações reais. Isto significa que, quando efetua a sua encomenda, gravamos um vídeo personalizado exclusivo apenas para si!
As encomendas são processadas quando o pagamento é aceite. Processamos encomendas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, exceto feriados públicos.
Para estimar quando pode esperar a sua encomenda, consulte o prazo abaixo.
Tempo de produção do vídeo
O tempo em que a sua encomenda aguarda na fila de produção até ser produzida. O nosso prazo de produção pode variar diariamente, dependendo do volume geral de encomendas.
Tempo de produção: 1–3 dias úteis.
Iremos enviá-lo como anexo por e-mail para o endereço de e-mail da sua encomenda no prazo de 1–2 dias úteis.
Por vezes, as encomendas urgentes podem sofrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas, como más condições climatéricas, problemas técnicos ou perigo de vida para os membros da equipa que executam a sua encomenda. Agradecemos a sua compreensão, pois por vezes a região onde as suas encomendas são executadas pode ser muito inóspita.
Endereço de e-mail incorreto
Certifique-se de que fornece o endereço de e-mail correto na finalização da compra, porque:
- Se existirem informações incorretas ou em falta que possamos detetar do nosso lado, poderemos ser obrigados a contactá-lo para obter uma atualização das informações de entrega, o que pode causar atrasos na entrega da sua encomenda.
- Não somos responsáveis se a sua encomenda for entregue no endereço de e-mail errado.
Métodos de pagamento
Pague com cartão ou com os outros métodos disponíveis no seu país — os que pode utilizar são apresentados abaixo.
Não se preocupe se a empresa do seu cartão de crédito não estiver listada — encorajamo-lo a prosseguir e a efetuar a compra.
Tenha em atenção que a Say It From Africa não recolhe o número do seu cartão de crédito ou débito nem informações pessoais quando efetua um pagamento. Para questões relativas às suas transações no nosso site, consulte o banco emissor do seu cartão para mais informações.
Se precisar de mais informações ou ajuda
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