Betaling en levering
Als u wilt upgraden naar een express-levering, neem dan contact met ons op via e-mail of chat.
Bezorgzones
Say It From Africa richt zich op de wereldwijde markt.
Verwachte levertijd
Alle items zijn echte opnames. Dit betekent dat wanneer u uw bestelling plaatst, wij speciaal voor u een unieke, gepersonaliseerde video opnemen!
Bestellingen worden verwerkt zodra de betaling is geaccepteerd. Wij verwerken bestellingen op werkdagen, van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen.
Raadpleeg het onderstaande tijdschema om in te schatten wanneer u uw bestelling kunt verwachten.
Productietijd video
De tijd waarin uw bestelling in de productiewachtrij staat totdat deze wordt geproduceerd. Onze productietijd kan dagelijks verschuiven, afhankelijk van het totale bestelvolume.
Productietijd: 1–3 werkdagen.
We sturen het binnen 1–2 werkdagen als bijlage via e-mail naar het e-mailadres van uw bestelling.
Soms kunnen spoedbestellingen enige tijd vertraging oplopen als gevolg van onvoorziene omstandigheden, zoals slechte weersomstandigheden, technische problemen of levensgevaar voor de teamleden die uw bestelling uitvoeren. Wij vragen hiervoor uw begrip, aangezien de regio waar uw bestellingen worden uitgevoerd soms zeer zwaar kan zijn.
Ongeldig e-mailadres
Zorg ervoor dat u bij het afrekenen het juiste e-mailadres opgeeft, want:
- Als er sprake is van onjuiste of ontbrekende informatie die we aan onze kant kunnen detecteren, moeten we mogelijk contact met u opnemen voor een update van de leveringsinformatie, wat vertragingen kan veroorzaken bij de bezorging van uw bestelling.
- Wij zijn niet verantwoordelijk als uw bestelling op het verkeerde e-mailadres wordt afgeleverd.
Betaalmethoden
Betaal met een kaart of met de andere methoden die in uw land beschikbaar zijn — de methoden die u kunt gebruiken, worden hieronder weergegeven.
Maak u geen zorgen als uw creditcardmaatschappij er niet bij staat — we moedigen u aan om toch door te gaan en de aankoop te voltooien.
Houd er rekening mee dat Say It From Africa uw creditcard- of debitcardnummer of persoonlijke gegevens niet verzamelt wanneer u een betaling doet. Voor vragen over uw transacties op onze site kunt u voor informatie contact opnemen met de bank die uw kaart heeft uitgegeven.
Als je meer informatie of hulp nodig hebt
Neem contact met ons op via e-mail op sayitfromafrica.agency@gmail.com. Onze missie is om mensen blij te maken!