الدفع والتوصيل
في حال رغبتك في الترقية إلى التوصيل السريع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة.
مناطق التوصيل
يستهدف Say It From Africa السوق في جميع أنحاء العالم.
وقت الوصول المتوقع
جميع العناصر عبارة عن تسجيل حقيقي. هذا يعني أنه عند قيامك بتقديم طلبك، سنقوم بتصوير فيديو مخصص فريد من نوعه خصيصاً لك!
تتم معالجة الطلبات عند قبول الدفع. نقوم بمعالجة الطلبات في أيام العمل، وهي من الإثنين إلى الجمعة، باستثناء العطلات الرسمية.
لتقدير الوقت المتوقع لوصول طلبك، يرجى الرجوع إلى الإطار الزمني أدناه.
وقت إنتاج الفيديو
الوقت الذي ينتظر فيه طلبك في قائمة انتظار الإنتاج حتى يتم إنتاجه. قد يتغير جدول الإنتاج الزمني لدينا يومياً بناءً على الحجم الإجمالي للطلبات.
وقت الإنتاج: 1–3 أيام عمل.
سنرسله كمرفق عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بطلبك خلال 1–2 أيام عمل.
في بعض الأحيان، قد تتأخر الطلبات العاجلة لفترة من الوقت بسبب ظروف غير متوقعة، مثل سوء الأحوال الجوية، أو مشاكل فنية، أو خطر على حياة أعضاء الفريق الذين ينفذون طلبك. يرجى تفهم ذلك، حيث إن المنطقة التي يتم فيها تنفيذ طلباتك قد تكون قاسية للغاية في بعض الأحيان.
البريد الإلكتروني غير صحيح
تأكد من تقديم عنوان البريد الإلكتروني الصحيح عند الدفع، وذلك لأن:
- في حال وجود معلومات غير صحيحة أو مفقودة يمكننا اكتشافها من جانبنا، قد يُطلب منا الاتصال بك لتحديث معلومات التسليم، مما قد يتسبب في تأخير تسليم طلبك.
- نحن لسنا مسؤولين في حال تم تسليم طلبك إلى عنوان بريد إلكتروني خاطئ.
طرق الدفع
ادفع بالبطاقة أو بالطرق الأخرى المتاحة في بلدك — الطرق التي يمكنك استخدامها موضحة أدناه.
لا تقلق إذا لم تكن شركة بطاقتك الائتمانية مدرجة — فنحن نشجعك على المضي قدماً وإتمام عملية الشراء.
يرجى ملاحظة أن Say It From Africa لا يجمع رقم بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك أو معلوماتك الشخصية عند قيامك بالدفع. للأسئلة المتعلقة بمعاملاتك على موقعنا، يرجى استشارة البنك المصدر لبطاقتك للحصول على معلومات.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على sayitfromafrica.agency@gmail.com. مهمتنا هي إسعاد الناس!