Privātuma politika

Šī Privātuma politika apraksta, kā Say It From Africa ("Vietne", "mēs", "mums" vai "mūsu") vāc, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad jūs apmeklējat šo Vietni, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat tajā pirkumu, vai kā citādi sazināties ar mums (kopā saukti "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma politikas izpratnē "jūs" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam ievākuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat savas informācijas vākšanai, izmantošanai un izpaušanai, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā. Ja jūs nepiekrītat šai Privātuma politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepiekļūstiet nevienam no Pakalpojumiem.

Šīs privātuma politikas izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu mūsu prakses izmaiņas vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku Vietnē un veiksim visas citas piemērojamajos tiesību aktos noteiktās darbības.

Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personisko informāciju

Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs vācam un pēdējo 12 mēnešu laikā esam vākuši personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts tālāk. Mūsu vāktā un izmantotā informācija atšķiras atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums.

Papildus tālāk norādītajiem konkrētajiem mērķiem mēs varam izmantot par jums ievākto informāciju, lai sazinātos ar jums, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu visas piemērojamās juridiskās saistības, nodrošinātu visu piemērojamo pakalpojumu sniegšanas noteikumu ievērošanu, kā arī lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kādu personisko informāciju mēs vācam

Tas, kāda veida personisko informāciju mēs iegūstam par jums, ir atkarīgs no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Lietojot terminu "personiskā informācija", mēs ar to saprotam informāciju, kas jūs identificē, attiecas uz jums, raksturo jūs vai var tikt saistīta ar jums.

Informācija, ko mēs iegūstam tieši no jums

Informācija, ko jūs mums tieši iesniedzat, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:

Pamata kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasts.
Pasūtījuma informācija, tostarp jūsu vārds, rēķina adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole un drošības jautājumi.
Iepirkšanās informācija, tostarp preces, kuras apskatāt vai ievietojat savā grozā.
Klientu atbalsta informācija, tostarp informācija, kuru izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, nosūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.

Dažu Pakalpojumu funkciju darbībai var būt nepieciešams, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties šo informāciju nesniegt, taču tādā gadījumā jums var tikt liegta iespēja izmantot šīs funkcijas vai piekļūt tām.

Informācija, ko mēs ievācam, izmantojot sīkfailus

Mēs arī automātiski ievācam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietošanas dati"). Lai to paveiktu, mēs varam izmantot sīkfailus, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkfaili"). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat mūsu Vietnei un savam kontam un kā tos izmantojat, tostarp informāciju par ierīci, informāciju par pārlūkprogrammu, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm

Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var ievākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

Uzņēmumiem, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, mūsu mitināšanas, e-pasta un infrastruktūras nodrošinātājiem.
Mūsu maksājumu apstrādātājiem, kuri ievāc maksājumu informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, rēķina adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu ar mērķi izpildīt jūsu pasūtījumus un nodrošināt jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu nosūtītajiem e-pastiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski ievākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bāksignālus, programmatūras izstrādes komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkfailus.

Jebkura informācija, ko iegūstam no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku. Mēs neesam atbildīgi par trešo pušu mums sniegtās informācijas precizitāti un neesam atbildīgi par jebkuras trešās puses politikām vai praksi.

Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju

Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus nolūkā izpildīt mūsu līgumu ar jums, tostarp lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem un citiem darījumiem, kā arī lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu.
Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkiem, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un informatīvos paziņojumus pa e-pastu vai īsziņā un rādītu jums produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmu mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs.
Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai atklātu, izmeklētu iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas vai ļaunprātīgas darbības vai veiktu pasākumus saistībā ar tām. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju nevienam citam. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir ticis apdraudēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas atbilst mūsu leģitīmajām interesēm, lai spētu jums atbildēt, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu darījumu attiecības ar jums.

Sīkfaili

Tāpat kā daudzas tīmekļa vietnes, mēs savā Vietnē izmantojam sīkfailus. Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu Vietni un mūsu Pakalpojumus (tostarp lai atcerētos jūsu darbības un preferences), kā arī veiktu analītiku un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem atbilstoši mūsu leģitīmajām interesēm administrēt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus. Mēs varam arī atļaut trešajām personām un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkfailus mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat izvēlēties iestatīt savu pārlūkprogrammu tā, lai tā noņemtu vai noraidītu sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var izraisīt to, ka daži Pakalpojumi, tostarp noteiktas funkcijas un vispārējā funkcionalitāte, darbojas nepareizi vai vairs nav pieejami.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām leģitīmiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

Pārdevējiem vai citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā, piemēram, IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu atbalstu un mākoņkrātuvi.
Sadarbības un mārketinga partneriem, lai sniegtu pakalpojumus un reklamētu jums. Mūsu sadarbības un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
Kad jūs ar savu piekrišanu uzdodat, pieprasāt mums vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros mūsu leģitīmajās interesēs veiksmīgas uzņēmējdarbības nodrošināšanai.
Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu piemērojamos juridiskos pienākumus, lai nodrošinātu piemērojamo pakalpojumu sniegšanas noteikumu izpildi un lai aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs iepriekš norādītajiem mērķiem esam izpauduši šādas lietotāju personas informācijas kategorijas:

Identifikatorus, piemēram, pamata kontaktinformāciju un noteiktu pasūtījuma un konta informāciju.
Komerciālo informāciju, piemēram, pasūtījuma informāciju, pirkumu informāciju un klientu atbalsta informāciju.
Interneta vai citu līdzīgu tīklu darbību, piemēram, Lietošanas datus.

Šīs kategorijas tika izpaustas pārdevējiem un trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā, sadarbības un mārketinga partneriem, kā arī saistītajiem uzņēmumiem. Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvu personas informāciju ar nolūku izdarīt secinājumus par jūsu raksturlielumiem.

Lietotāju veidots saturs

Pakalpojumi var sniegt jums iespēju publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju veidotu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju veidotu saturu jebkurā Pakalpojumu publiskajā zonā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.

Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, kuru izvēlaties darīt pieejamu citiem, un nevaram nodrošināt, ka puses, kurām ir piekļuve šādai informācijai, cienīs jūsu privātumu vai glabās to drošībā. Mēs neesam atbildīgi par jebkādas informācijas, ko padarāt publiski pieejamu, privātumu vai drošību, kā arī par jebkuras informācijas, ko izpaužat vai saņemat no trešajām personām, precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.

Trešo pušu vietnes un saites

Mūsu Vietne var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav saistītas ar mums vai kuras mēs nekontrolējam, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas, kā arī citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai ticamību. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē nekādu šādu platformu satura vai to īpašnieku vai operatoru atbalstīšanu.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti nevācam nekādu personisko informāciju par bērniem. Ja esat vecāks vai aizbildnis bērnam, kurš mums ir sniedzis savu personisko informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.

Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku ziņu, ka mēs "kopīgotu" vai "pārdotu" (kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personisko informāciju.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt "perfektu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus, lai nodotu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai šī informācija mums ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu Pakalpojumus, izpildītu juridiskos pienākumus, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj tiesību akti.

Tiesības piekļūt vai zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, ko mēs glabājam par jums, tostarp informācijai par veidiem, kādos mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas informāciju, ko par jums uzturam.
Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personas informāciju, ko par jums uzturam.
Tiesības uz pārnesamību. Jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās personas informācijas kopiju par jums un pieprasīt, lai mēs to nodotu trešajai pusei noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
Apstrādes ierobežošana. Jums var būt tiesības lūgt mums pārtraukt vai ierobežot jūsu personas informācijas apstrādi.
Piekrišanas atsaukšana. Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu jūsu personas informācijas apstrādei, jums var būt tiesības šo piekrišanu atsaukt.
Pārsūdzība. Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies apstrādāt jūsu pieprasījumu. Jūs to varat izdarīt, atbildot tieši uz mūsu atteikumu.
Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums nosūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju, kas norādīta jums nosūtītajos e-pastos. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam jums sūtīt nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai jūsu veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat īstenot jebkuras no šīm tiesībām vietās, kur tas norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk sniegto kontaktinformāciju.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuru no šo tiesību īstenošanu. Pirms sniegt pēc būtības pamatotu atbildi uz pieprasījumu, mums var būt nepieciešams ievākt informāciju no jums, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu aģentu, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai. Pirms pieņemt šādu pieprasījumu no aģenta, mēs pieprasīsim, lai aģents uzrāda pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, kā arī mums var būt nepieciešams, lai jūs apstiprinātu savu identitāti tieši mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Kas ieraksta mūsu video

Katru Say It From Africa apsveikumu ieraksta pieauguši izpildītāji Rietumāfrikā un Austrumāfrikā. Mēs pastāvīgi sadarbojamies ar vienām un tām pašām partneru grupām — tās ir nodibinātas darba attiecības, nevis vienreizēja uz ielas satiktu cilvēku filmēšana.

Apmaksāts darbs, par ko panākta vienošanās iepriekš

Apsveikuma ierakstīšana ir apmaksāts darbs. Mūsu partneru komandas saņem saskaņotu samaksu par katru ierakstīto video. Likme tiek noteikta pirms filmēšanas un nav atkarīga no tā, cik pasūtījumu mēs saņemam vai vai konkrētais video vēlāk tiek tālākpārdots. Samaksa tiek veikta tieši komandām.

Mēs nepublicējam konkrētus mūsu partnerību komercnoteikumus, jo tie ir konfidenciāli darījumu līgumi — tāpat kā ar jebkurām piegādātāju attiecībām.

Tikai pieaugušajiem

Mūsu ierakstos piedalās tikai pilngadīgas personas. Tas ir pastāvīgs nosacījums mūsu līgumos ar katru partneru komandu.

Informēta un brīvprātīga dalība

Pirms filmēšanas katra apsveikuma teksts tiek iztulkots komandai, lai izpildītāji precīzi zinātu, ko viņi saka. Dalība jebkurā atsevišķā pasūtījumā ir brīvprātīga, un jebkurš izpildītājs vai komanda var noraidīt pieprasījumu bez paskaidrojuma.

Jautājumi un sūdzības

Ja jums ir jautājumi par to, kā mēs strādājam ar mūsu izpildītājiem, vai sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju, sazinieties ar mums, rakstot uz sayitfromafrica.agency@gmail.com. Mēs atbildam 24 stundu laikā.

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums vēlreiz, vai iesniegt sūdzību vietējā datu aizsardzības iestādē.

Mūsu misija ir darīt cilvēkus laimīgus!

Teksti, kas rakstīti tāfelei un filmēšanas grupai, tiek saglabāti, noņemot vārdus un citus personas datus, un izmantoti, lai uzlabotu formulējumu ieteikumus, ko piedāvājam, kad rakstāt savu apsveikumu.