Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma, kaip Say It From Africa („Svetainė“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmens informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis ar perkate šioje Svetainėje, arba kitaip bendraujate su mumis (bendrai – „Paslaugos“). Šios privatumo politikos tikslais „jūs“ ir „jūsų“ reiškia jus, kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją surinkome pagal šią privatumo politiką.

Prašome atidžiai perskaityti šią privatumo politiką. Naudodamiesi bet kuria iš Paslaugų ir pasiekdami jas, jūs sutinkate, kad jūsų informacija būtų renkama, naudojama ir atskleidžiama, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šia privatumo politika, prašome nesinaudoti jokiomis Paslaugomis ir prie jų neprisijungti.

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mes galime laikas nuo laiko atnaujinti šią privatumo politiką, įskaitant siekdami atspindėti mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliacinių priežasčių. Pataisytą privatumo politiką paskelbsime Svetainėje ir imsimės visų kitų veiksmų, kurių reikalauja taikomi įstatymai.

Kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmens informaciją

Siekdami teikti Paslaugas, mes renkame ir per pastaruosius 12 mėnesių rinkome asmens informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, skiriasi priklausomai nuo to, kaip sąveikaujate su mumis.

Be toliau nurodytų konkrečių panaudojimo būdų, apie jus surinktą informaciją galime naudoti bendravimui su jumis, Paslaugų teikimui, taikomų teisinių prievolių vykdymui, taikomų paslaugų teikimo sąlygų įgyvendinimui bei Paslaugų, mūsų teisių ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teisių apsaugai ar gynimui.

Kokią asmens informaciją mes renkame

Asmens informacijos, kurią gauname apie jus, tipai priklauso nuo to, kaip sąveikaujate su mūsų Svetaine ir naudojatės mūsų Paslaugomis. Kai vartojame terminą „asmens informacija“, turime omenyje informaciją, kuri identifikuoja, yra susijusi su jumis, jus apibūdina arba gali būti su jumis susieta.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų

Informacija, kurią tiesiogiai pateikiate mums per mūsų Paslaugas, gali apimti:

• Pagrindiniai kontaktiniai duomenys, įskaitant jūsų vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą.
• Užsakymo informacija, įskaitant jūsų vardą, pavardę, sąskaitos išrašymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.
• Paskyros informacija, įskaitant jūsų vartotojo vardą, slaptažodį ir saugumo klausimus.
• Apsipirkimo informacija, įskaitant prekes, kurias peržiūrite arba įsidedate į krepšelį.
• Klientų aptarnavimo informacija, įskaitant informaciją, kurią nusprendžiate pateikti bendraudami su mumis, pavyzdžiui, siųsdami žinutę per Paslaugas.

Kai kurioms Paslaugų funkcijoms gali reikėti, kad tiesiogiai pateiktumėte mums tam tikrą informaciją apie save. Galite pasirinkti šios informacijos neteikti, tačiau tokiu atveju gali nepavykti naudotis šiomis funkcijomis arba prie jų prieiti.

Informacija, kurią renkame naudodami slapukus

Mes taip pat automatiškai renkame tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis („Naudojimo duomenys“). Šiuo tikslu galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas („Slapukai“). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie tai, kaip pasiekiate ir naudojatės mūsų Svetaine bei savo paskyra, įskaitant įrenginio informaciją, naršyklės informaciją, informaciją apie jūsų tinklo ryšį, jūsų IP adresą ir kitą informaciją, susijusią su jūsų sąveika su Paslaugomis.

Informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių

Galiausiai, informaciją apie jus galime gauti iš trečiųjų šalių, įskaitant pardavėjus ir paslaugų teikėjus, kurie gali rinkti informaciją mūsų vardu, pavyzdžiui:

• Įmones, kurios palaiko mūsų Svetainę ir Paslaugas, pavyzdžiui, mūsų prieglobos, el. pašto ir infrastruktūros teikėjus.
• Mūsų mokėjimų apdorotojus, kurie renka mokėjimo informaciją (pavyzdžiui, banko sąskaitos, kredito ar debeto kortelės informaciją, sąskaitos išrašymo adresą), kad apdorotų jūsų mokėjimą siekiant įvykdyti jūsų užsakymus ir pateikti jums jūsų prašomus produktus ar paslaugas, kad būtų įvykdyta mūsų sutartis su jumis.
• Kai lankotės mūsų Svetainėje, atidarote ar paspaudžiate mūsų siunčiamus el. laiškus arba sąveikaujate su mūsų Paslaugomis ar reklamomis, mes arba trečiosios šalys, su kuriomis bendradarbiaujame, galime automatiškai rinkti tam tikrą informaciją naudodami internetines sekimo technologijas, tokias kaip pikseliai, žiniatinklio švyturiai (angl. web beacons), programinės įrangos kūrimo rinkiniai (angl. SDK), trečiųjų šalių bibliotekos ir slapukai.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma pagal šią Privatumo politiką. Mes nesame atsakingi ir neprisiimame atsakomybės už trečiųjų šalių mums pateiktos informacijos tikslumą bei nesame atsakingi už jokios trečiosios šalies politiką ar praktiką.

Kaip mes naudojame jūsų asmeninę informaciją

• Produktų ir paslaugų teikimas. Jūsų asmeninę informaciją naudojame tam, kad teiktume jums Paslaugas siekdami vykdyti mūsų sutartį su jumis, įskaitant jūsų mokėjimų apdorojimą, jūsų užsakymų vykdymą, pranešimų, susijusių su jūsų paskyra, pirkiniais ir kitais sandoriais, siuntimą, taip pat jūsų paskyros sukūrimą, palaikymą ir kitokį administravimą.
• Rinkodara ir reklama. Jūsų asmeninę informaciją naudojame rinkodaros ir reklamos tikslais, pavyzdžiui, siųsti rinkodaros, reklamos ir reklaminius pranešimus el. paštu ar trumposiomis žinutėmis (SMS), taip pat rodyti jums produktų ar paslaugų reklamą. Tai gali apimti jūsų asmeninės informacijos naudojimą siekiant geriau pritaikyti Paslaugas ir reklamą mūsų Svetainėje bei kitose interneto svetainėse.
• Saugumas ir sukčiavimo prevencija. Jūsų asmeninę informaciją naudojame siekdami nustatyti galimą apgaulingą, neteisėtą ar kenkėjišką veiklą, ją ištirti arba imtis veiksmų jos atžvilgiu. Jei nusprendžiate naudotis Paslaugomis ir užregistruojate paskyrą, esate atsakingi už savo paskyros prisijungimo duomenų saugumą. Primygtinai rekomenduojame niekam kitam neatskleisti savo naudotojo vardo, slaptažodžio ar kitų prieigos duomenų. Jei manote, kad jūsų paskyrai iškilo grėsmė, nedelsdami susisiekite su mumis.
• Bendravimas su jumis. Jūsų asmeninę informaciją naudojame siekdami teikti jums pagalbą klientams ir tobulinti mūsų Paslaugas. Tai atitinka mūsų teisėtus interesus, kad galėtume laiku jums atsakyti, teikti jums veiksmingas paslaugas ir palaikyti verslo santykius su jumis.

Slapukai

Kaip ir daugelis interneto svetainių, savo Svetainėje naudojame slapukus. Slapukus naudojame Svetainės ir mūsų Paslaugų veikimui užtikrinti bei tobulinti (įskaitant jūsų veiksmų ir nuostatų įsiminimą), taip pat analitikai atlikti ir geriau suprasti naudotojų sąveiką su Paslaugomis, vadovaudamiesi savo teisėtais interesais administruoti, tobulinti ir optimizuoti Paslaugas. Taip pat galime leisti trečiosioms šalims ir paslaugų teikėjams naudoti slapukus mūsų Svetainėje, kad geriau pritaikytume paslaugas, produktus ir reklamą mūsų Svetainėje bei kitose interneto svetainėse.

Daugelis naršyklių pagal numatytuosius nustatymus slapukus priima automatiškai, tačiau naudodamiesi naršyklės valdikliais galite pasirinkti nustatyti savo naršyklę taip, kad slapukai būtų pašalinti arba atmesti. Atminkite, kad slapukų pašalinimas arba blokavimas gali turėti neigiamos įtakos jūsų naudotojo patirčiai ir dėl to kai kurios Paslaugos, įskaitant tam tikras funkcijas ir bendrą funkcionalumą, gali veikti netinkamai arba tapti nepasiekiamos.

Kaip mes atskleidžiame asmeninę informaciją

Tam tikromis aplinkybėmis mes galime atskleisti jūsų asmeninę informaciją trečiosioms šalims teisėtais tikslais, vadovaudamiesi šia Privatumo politika. Tokios aplinkybės gali apimti:

• Teikėjams ar kitoms trečiosioms šalims, kurios teikia paslaugas mūsų vardu, pavyzdžiui, IT valdymo, mokėjimų apdorojimo, duomenų analizės, klientų aptarnavimo ir debesijos saugyklos.
• Verslo ir rinkodaros partneriams, siekiant teikti paslaugas ir teikti jums reklamą. Mūsų verslo ir rinkodaros partneriai naudos jūsų informaciją pagal savo privatumo pranešimus.
• Kai nurodote, prašote mūsų ar kitaip sutinkate, kad tam tikra informacija būtų atskleista trečiosioms šalims, pavyzdžiui, jums naudojantis socialinių tinklų valdikliais ar prisijungimo integracijomis, su jūsų sutikimu.
• Mūsų susijusioms įmonėms ar kitaip mūsų įmonių grupėje, siekiant mūsų teisėtų interesų sėkmingai vykdyti verslą.
• Ryšium su verslo sandoriu, tokiu kaip susijungimas ar bankrotas, siekiant laikytis bet kokių taikomų teisinių prievolių, užtikrinti bet kokių taikomų paslaugų teikimo sąlygų vykdymą ir apsaugoti ar apginti Paslaugas, mūsų teises bei mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Per pastaruosius 12 mėnesių pirmiau nurodytais tikslais mes atskleidėme šių kategorijų naudotojų asmeninę informaciją:

• Identifikatorius, tokius kaip pagrindiniai kontaktiniai duomenys ir tam tikra užsakymo bei paskyros informacija.
• Komercinę informaciją, tokią kaip užsakymo informacija, apsipirkimo informacija ir klientų aptarnavimo informacija.
• Interneto ar kitos panašios tinklo veiklos informaciją, tokią kaip Naudojimo duomenys.

Šios kategorijos buvo atskleistos teikėjams ir trečiosioms šalims, kurios teikia paslaugas mūsų vardu, verslo ir rinkodaros partneriams bei susijusioms įmonėms. Mes nenaudojame ir neatskleidžiame jautrios asmeninės informacijos siekdami daryti išvadas apie jūsų savybes.

Naudotojo sukurtas turinys

Paslaugos gali suteikti jums galimybę skelbti produktų atsiliepimus ir kitą naudotojo sukurtą turinį. Jei nuspręsite pateikti naudotojo sukurtą turinį bet kurioje viešoje Paslaugų vietoje, šis turinys bus viešas ir prieinamas bet kam.

Mes nekontroliuojame, kas turės prieigą prie informacijos, kurią nusprendžiate padaryti prieinamą kitiems, ir negalime užtikrinti, kad šalys, turinčios prieigą prie tokios informacijos, gerbs jūsų privatumą ar užtikrins jos saugumą. Mes nesame atsakingi už jokios informacijos, kurią padarote viešai prieinamą, privatumą ar saugumą, taip pat už jokios informacijos, kurią atskleidžiate ar gaunate iš trečiųjų šalių, tikslumą, naudojimą ar netinkamą naudojimą.

Trečiųjų šalių svetainės ir nuorodos

Mūsų Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių valdomas svetaines ar kitas internetines platformas. Jei sekate nuorodomis į svetaines, kurios nėra su mumis susijusios ar mūsų kontroliuojamos, turėtumėte peržiūrėti jų privatumo ir saugumo politikas bei kitas sąlygas ir nuostatas. Mes negarantuojame ir neatsakome už tokių svetainių privatumą ar saugumą, įskaitant šiose svetainėse esančios informacijos tikslumą, išsamumą ar patikimumą. Tokių nuorodų įtraukimas pats savaime nereiškia jokio tokiose platformose esančio turinio ar jų savininkų ar valdytojų patvirtinimo.

Vaikų duomenys

Paslaugos nėra skirtos naudoti vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jokios asmeninės informacijos apie vaikus. Jei esate vaiko, kuris pateikė mums savo asmeninę informaciją, tėvas, motina arba globėjas, galite susisiekti su mumis naudodamiesi toliau nurodytais kontaktiniais duomenimis ir paprašyti ją ištrinti.

Šios Privatumo politikos įsigaliojimo dieną mes neturime faktinių žinių, kad „dalijamės“ ar „parduodame“ (kaip šios sąvokos apibrėžtos taikytinuose įstatymuose) asmenų iki 16 metų amžiaus asmeninę informaciją.

Jūsų informacijos saugumas ir saugojimas

Atminkite, kad jokios saugumo priemonės nėra tobulos ar neįveikiamos, ir mes negalime garantuoti „tobulo saugumo“. Be to, bet kokia informacija, kurią siunčiate mums, perdavimo metu gali būti nesaugi. Rekomenduojame nenaudoti nesaugių kanalų jautriai ar konfidencialiai informacijai mums perduoti.

Tai, kiek laiko saugome jūsų asmeninę informaciją, priklauso nuo įvairių veiksnių, pavyzdžiui, ar mums reikia šios informacijos jūsų paskyrai palaikyti, Paslaugoms teikti, teisiniams įsipareigojimams vykdyti, ginčams spręsti ar kitoms taikomoms sutartims ir politikoms vykdyti.

Jūsų teisės ir pasirinkimai

Priklausomai nuo to, kur gyvenate, galite turėti kai kurias arba visas toliau išvardytas teises, susijusias su jūsų asmenine informacija. Tačiau šios teisės nėra absoliučios, gali būti taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis, ir tam tikrais atvejais mes galime atmesti jūsų prašymą, kaip leidžiama pagal įstatymus.

• Teisė susipažinti arba žinoti. Jūs galite turėti teisę prašyti prieigos prie asmens informacijos, kurią apie jus saugome, įskaitant informaciją, susijusią su būdais, kuriais naudojame ir dalinamės jūsų informacija.
• Teisė ištrinti. Jūs galite turėti teisę prašyti, kad ištrintume asmens informaciją, kurią apie jus tvarkome.
• Teisė ištaisyti. Jūs galite turėti teisę prašyti, kad ištaisytume netikslią asmens informaciją, kurią apie jus tvarkome.
• Teisė į duomenų perkeliamumą. Jūs galite turėti teisę gauti asmens informacijos, kurią apie jus saugome, kopiją ir prašyti, kad tam tikromis aplinkybėmis ir su tam tikromis išimtimis perduotume ją trečiajai šaliai.
• Tvarkymo apribojimas. Jūs galite turėti teisę prašyti mūsų nutraukti arba apriboti jūsų asmens informacijos tvarkymą.
• Sutikimo atšaukimas. Kai jūsų asmens informacijos tvarkymui remiamės sutikimu, jūs galite turėti teisę šį sutikimą atšaukti.
• Skundas. Jūs galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą, jei atsisakytume nagrinėti jūsų prašymą. Tai galite padaryti atsakydami tiesiogiai į mūsų atsisakymą.
• Pranešimų nuostatų valdymas. Mes galime siųsti jums reklaminius el. laiškus, o jūs galite bet kada atsisakyti jų gavimo pasinaudodami prenumeratos atsisakymo parinktimi, pateikiama jums siunčiamuose el. laiškuose. Jei atsisakysite, mes vis tiek galime siųsti jums ne reklaminius el. laiškus, pavyzdžiui, susijusius su jūsų paskyra arba jūsų atliktais užsakymais.

Bet kuria iš šių teisių galite pasinaudoti ten, kur nurodyta mūsų Svetainėje, arba susisiekę su mumis toliau pateiktais kontaktiniais duomenimis.

Mes nediskriminuosime jūsų už naudojimąsi bet kuria iš šių teisių. Kad galėtume išsamiai atsakyti į prašymą, mums gali tekti surinkti informaciją jūsų tapatybei patvirtinti, pavyzdžiui, jūsų el. pašto adresą arba paskyros informaciją. Pagal galiojančius įstatymus galite paskirti įgaliotąjį atstovą, kuris pateiktų prašymus jūsų vardu pasinaudoti jūsų teisėmis. Prieš priimdami tokį prašymą iš atstovo, reikalausime, kad atstovas pateiktų įrodymą, jog įgaliojote jį veikti jūsų vardu, taip pat mums gali prireikti, kad patvirtintumėte savo tapatybę tiesiogiai mums. Į jūsų prašymą atsakysime laiku, kaip to reikalaujama pagal galiojančius įstatymus.

Kas filmuoja mūsų vaizdo įrašus

Kiekvieną Say It From Africa sveikinimą filmuoja suaugę atlikėjai Vakarų ir Rytų Afrikoje. Mes nuolat dirbame su tomis pačiomis partnerių grupėmis – tai nusistovėję darbo santykiai, o ne vienkartinis gatvėje sutiktų žmonių filmavimas.

Apmokamas darbas, suderintas iš anksto

Sveikinimo įrašymas yra mokamas darbas. Mūsų partnerių komandos gauna sutartą atlygį už kiekvieną įrašytą vaizdo įrašą. Įkainis nustatomas prieš filmavimą ir nepriklauso nuo to, kiek užsakymų gauname arba ar konkretus vaizdo įrašas vėliau perparduodamas. Mokėjimas atliekamas tiesiogiai komandoms.

Mes neviešiname konkrečių komercinių partnerystės sąlygų, nes tai yra konfidencialūs verslo susitarimai – lygiai taip pat, kaip ir bet kokių santykių su tiekėjais atveju.

Tik suaugusieji

Mūsų įrašuose dalyvauja tik suaugusieji. Tai yra nuolatinė mūsų susitarimų su kiekviena partnerių komanda sąlyga.

Informuotas ir savanoriškas dalyvavimas

Prieš filmavimą kiekvieno sveikinimo tekstas išverčiamas komandai, kad atlikėjai tiksliai žinotų, ką sako. Dalyvavimas bet kuriame atskirame užsakyme yra savanoriškas, ir bet kuris atlikėjas ar komanda gali atmesti užklausą be paaiškinimo.

Klausimai ir skundai

Jei turite klausimų apie tai, kaip dirbame su savo atlikėjais, arba skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmeninę informaciją, susisiekite su mumis adresu sayitfromafrica.agency@gmail.com. Mes atsakome per 24 valandas.

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę apskųsti mūsų sprendimą dar kartą susisiekdami su mumis arba pateikti skundą vietinei duomenų apsaugos institucijai.

Mūsų misija – daryti žmones laimingus!

Tekstai, parašyti lentai ir komandai, yra saugomi pašalinus vardus bei kitus asmens duomenis ir naudojami siekiant pagerinti formuluočių pasiūlymus, kuriuos teikiame, kai rašote savo sveikinimą.