Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Say It From Africa ("Sivusto", "me", "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet tällä Sivustolla, käytät palveluitamme, teet ostoksen tältä Sivustolta tai muuten viestit kanssamme (yhdessä "Palvelut"). Tässä tietosuojaselosteessa "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston vierailija vai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluista hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojaselostetta, älä käytä mitään Palveluista.

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Saatamme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain muun muassa vastaamaan käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen Sivustolla ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Tarjotaksemme Palveluita keräämme ja olemme viimeisten 12 kuukauden aikana keränneet sinua koskevia henkilötietoja useista eri lähteistä alla esitetyllä tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten toimit kanssamme.

Alla esitettyjen nimenomaisten käyttötarkoitusten lisäksi saatamme käyttää sinusta keräämiämme tietoja viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme Palveluita, noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja sekä suojellaksemme tai puolustaaksemme Palveluita, omia oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta saamamme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten toimit Sivustollamme ja käytät Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai jotka voidaan yhdistää sinuun.

Tiedot, joita keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat sisältää:

• Perusyhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, maksuvahvistuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
• Tilitiedot, mukaan lukien käyttäjätunnuksesi, salasanasi ja turvakysymyksesi.
• Ostostiedot, mukaan lukien tuotteet, joita katsot tai lisäät ostoskoriisi.
• Asiakastuen tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää viestintään kanssamme, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat vaatia sinua antamaan suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit valita, ettet anna näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia tai pääsemästä niihin käsiksi.

Evästeiden kautta keräämämme tiedot

Keräämme automaattisesti myös tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita ("Evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selainkohtaiset tiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot, jotka liittyvät vuorovaikutukseesi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Lopuksi saatamme saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjiltä ja palveluntarjoajilta, jotka saattavat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluitamme, kuten hosting-, sähköposti- ja infrastruktuurintarjoajamme.
• Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esimerkiksi pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilaustesi täyttämiseksi ja tarjotakseen sinulle pyytämäsi tuotteet tai palvelut kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseksi.
• Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai klikkaat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, saattavat kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja käyttämällä verkon seurantateknologioita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä (web beacons), ohjelmistokehityspaketteja (SDK), kolmansien osapuolien kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten meille antamien tietojen oikeellisuudesta emmekä minkään kolmannen osapuolen käytännöistä tai toimintatavoista.

Miten käytämme henkilötietojasi

• Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut täyttääksemme kanssasi tehdyn sopimuksen, mukaan lukien maksujesi käsittelemiseksi, tilaustesi toimittamiseksi, tiliisi, ostoihisi ja muihin tapahtumiin liittyvien ilmoitusten lähettämiseksi sekä tilisi luomiseksi, ylläpitämiseksi ja muuten hallinnoimiseksi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse tai tekstiviestillä sekä näyttääksemme sinulle tuotteiden tai palveluiden mainoksia. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämistä Palveluiden sekä Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla olevan mainonnan räätälöimiseksi paremmin.
• Turvallisuus ja petosten estäminen. Käytämme henkilötietojasi havaitaksemme, tutkiaksemme tai ryhtyäksemme toimiin mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan suhteen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen pitämisestä turvassa. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsytietojasi kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin yhteyttä välittömästi.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme Palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista, jotta voimme vastata sinulle, tarjota sinulle tehokkaita palveluita ja ylläpitää liikesuhdettamme kanssasi.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme evästeitä (Cookies) Sivustollamme. Käytämme evästeitä Sivustomme ja Palveluidemme toiminnan mahdollistamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimiesi ja mieltymystesi muistamiseen) sekä analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen paremmin Palveluiden kanssa oikeutettujen etujemme mukaisesti Palveluiden hallinnoimiseksi, parantamiseksi ja optimoimiseksi. Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme räätälöidäksemme paremmin palveluita, tuotteita ja mainontaa Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletusarvoisesti, mutta voit halutessasi asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi asetuksista. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että jotkin Palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, toimivat virheellisesti tai eivät ole enää käytettävissä.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa saatamme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

• Palveluntarjoajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme, kuten IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki ja pilvitallennus.
• Liike- ja markkinointikumppaneiden kanssa palvelujen tarjoamiseksi ja sinulle markkinoimiseksi. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti.
• Kun ohjaat tai pyydät meitä tai muutoin annat suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta, suostumuksellasi.
• Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin konsernimme sisällä oikeutetun etumme mukaisesti menestyvän liiketoiminnan harjoittamiseksi.
• Liiketoimintajärjestelyn, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, sovellettavien käyttöehtojen täytäntöönpanemiseksi sekä Palvelujen, omien oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojelemiseksi tai puolustamiseksi.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana luovuttaneet seuraavia käyttäjiä koskevia henkilötietoryhmiä edellä mainittuihin tarkoituksiin:

• Tunnisteet, kuten perustason yhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot.
• Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakastuen tiedot.
• Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten Käyttötiedot.

Nämä luokat luovutettiin palveluntarjoajille ja kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme, liike- ja markkinointikumppaneille sekä tytäryhtiöille. Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja sinua koskevien ominaisuuksien päättelemiseen.

Käyttäjien luoma sisältö

Palvelut voivat antaa sinulle mahdollisuuden julkaista tuotearvosteluja ja muuta käyttäjien luomaa sisältöä. Jos päätät lähettää käyttäjän luomaa sisältöä mille tahansa Palvelujen julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkista ja kenen tahansa saatavilla.

Emme voi valvoa, kenellä on pääsy tietoihin, jotka päätät saattaa muiden saataville, emmekä voi taata, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät ne turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saataville asettamiesi tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta emmekä minkään kolmansille osapuolille luovuttamiesi tai heiltä saamiesi tietojen oikeellisuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme saattaa tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät ole meihin sidoksissa tai hallinnassamme, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiltä sivustoilta löytyvien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita minkäänlaista suositusta kyseisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai ylläpitäjille.

Lasten tiedot

Palveluita ei ole tarkoitettu lasten käytettäväksi, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilötietoja lapsista. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla mainituilla yhteystiedoilla pyytääksesi tietojen poistamista.

Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivästä alkaen meillä ei ole todellista tietoa siitä, että ”jakaisimme” tai ”myisimme” (kuten nämä termit on määritelty sovellettavassa laissa) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Otathan huomioon, että mitkään turvatoimet eivät ole täydellisiä tai murtamattomia, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi mitkään meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, että et käytä suojaamattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Se, kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi, riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla joitakin tai kaikki alla luetelluista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne saattavat pätä vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa hylätä pyyntösi.

• Oikeus saada pääsy tietoihin tai saada tietää niistä. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita meillä on sinusta, mukaan lukien tiedot tavoista, joilla käytämme ja jaamme tietojasi.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta ylläpitämämme henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä korjaamaan sinusta ylläpitämämme virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus tietojen siirtämiseen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio sinusta hallussamme olevista henkilötiedoista ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Käsittelyn rajoittaminen. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan henkilötietojen käsittely tai rajoittamaan sitä.
• Suostumuksen peruuttaminen. Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
• Valitus. Sinulla saattaa olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä niin vastaamalla suoraan hylkäykseemme.
• Viestintäasetusten hallinta. Saatamme lähettää sinulle markkinointisähköposteja, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sinulle lähettämissämme sähköposteissa näkyvää peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, saatamme silti lähettää sinulle ei-markkinoinnillisia sähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia viestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista sivustollamme ilmoitetuissa kohdissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettuja yhteystietoja käyttäen.

Emme syrji sinua minkään näiden oikeuksien käyttämisestä. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme pyyntöön sisällöllisen vastauksen. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen tällaisen pyynnön hyväksymistä edustajalta vaadimme, että edustaja esittää todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme vaatia sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi kohtuullisessa ajassa sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Kuka kuvaa videomme

Jokainen Say It From Africa -tervehdys on Länsi- ja Itä-Afrikassa asuvien aikuisten esiintyjien tallentama. Työskentelemme samojen kumppaniryhmien kanssa jatkuvasti — kyseessä ovat vakiintuneet työsuhteet, ei kadulla tapaamiemme ihmisten kertaluonteinen kuvaaminen.

Maksettu työ, josta on sovittu etukäteen

Tervehdyksen nauhoittaminen on palkallista työtä. Yhteistyökumppanitiimimme saavat sovitun korvauksen jokaisesta nauhoittamastaan videosta. Hinta sovitaan ennen kuvaamista, eikä se riipu siitä, kuinka monta tilausta saamme tai myydäänkö tietty video myöhemmin edelleen. Maksu suoritetaan suoraan tiimeille.

Emme julkaise kumppanuuksiemme yksityiskohtaisia kaupallisia ehtoja, sillä ne ovat luottamuksellisia liikesopimuksia — aivan kuten missä tahansa toimittajasuhteessa.

Vain aikuisille

Nauhoituksiimme osallistuu vain aikuisia. Tämä on pysyvä ehto sopimuksissamme jokaisen yhteistyökumppanitiimin kanssa.

Tietoista ja vapaaehtoista osallistumista

Ennen kuvaamista jokaisen tervehdyksen teksti käännetään tiimille, jotta esiintyjät tietävät tarkalleen, mitä he sanovat. Osallistuminen mihin tahansa yksittäiseen tilaukseen on vapaaehtoista, ja kuka tahansa esiintyjä tai tiimi voi kieltäytyä pyynnöstä ilman selitystä.

Kysymykset ja valitukset

Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten työskentelemme esiintyjiemme kanssa, tai valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa sayitfromafrica.agency@gmail.com. Vastaamme 24 tunnin kuluessa.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin uudelleen yhteyttä tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi.

Missiomme on tehdä ihmiset onnellisiksi!

Taululle ja kuvausryhmälle kirjoitetut tekstit säilytetään siten, että nimet ja muut henkilötiedot on poistettu, ja niitä käytetään parantamaan sanamuotoehdotuksia, joita tarjoamme, kun kirjoitat tervehdystäsi.